業務人員在銷售隧道防火涂料時經常會遇到心存疑慮的客戶,他們不會立馬下決心購買;常常瞻前顧后,想買,又害怕自己慮事不周,因此希望有人能為其參謀一二。
從心理學上講,這類客戶希望有人能為其當參謀,但本身又較為敏感,一旦察覺到他人向其推銷隧道防火涂料產品時,便會產生不信任感。
要化解這類客戶的疑慮,銷售人員應該先從實際出發,實事求是地介紹有關隧道防火涂料業務的情況,讓客戶自己從中作比較后,再選擇產品。關鍵是不能著急,要心平氣和,循序漸進,一急就會令客戶產品疑慮,你再想打消客戶疑慮就比較困難了。這就要求業務人員提前做好調研工作,了解客戶的脾氣性格,提前做好相關準備工作。
范縣位于河南省東北部,資源豐富;截至目前,范縣已經探明石油儲量2億噸,天然氣儲量88億立方米,境內煤炭資源面積82平方公里,儲量7.46億噸。豐富的資源儲備為當地經濟發展打下了很好的基礎,這對隧道防火涂料企業在當地開展業務提供了很大潛力。
2007年范縣其中一、二、三產業分別增長6.2%、29.4%、15.5%;財政收入完成14339萬元,比2006年增長27%。范縣新上投資百萬元以上的工業項目80個,其中千萬元以上的23個,全年完成總投資9億元。范縣新增限額以上工業企業24家,達到76家,完成增加值19.03億元、實現利稅11.46億元,分別比2006年增長41.4%、164%。企業在該地區開展隧道防火涂料業務,需要充分了解當地實際情況,這樣才能發現更多商機。
截止2005年底,我國已建成公路隧道 2889 處,共 152.7萬米;其中采用阻燃設計約占 1/10 ,要提升這些隧道的防火安全,需要使用大量的隧道防火涂料,這給防火涂料廠家很大的開發涂料業務的空間。此外根據第三屆鐵路隧道年會發布的消息,以后六年中我國將新建 三百萬米長的鐵路隧道,這必將帶動更多防火涂料廠家加入到生產銷售隧道防火涂料的潮流之中。
其實,無論是隧道防火涂料,還是其他產品,市場空間永遠都存在,關鍵是廠家能否抓住這樣的機會。
現如今,市場上的競爭更加激烈,若是企業產品質量得不到保障,這樣的企業不可能在市場上站住腳,更沒有競爭力,想在市場上生存、發展是不可能的。
做企業是先做人,后做事;做人要講誠信,做企業、做產品,要講求品質,講求性價比,總之要有讓客戶購買隧道防火涂料的理由;如果產品質量不行,價格有沒有競爭力,這樣的產品肯定沒有市場,這樣的企業注定要被淘汰。